Dans notre quotidien, nous utilisons déjà des systèmes de réservation et de gestion de plus en plus avancés pour faciliter nos opérations. Cependant, beaucoup de décisions importantes, comme fixer les prix ou proposer des promotions, reposent encore sur notre intuition et notre expérience personnelle.
Maxxton a développé des outils basés sur les données pour nous aider à prendre ces décisions stratégiques. En intégrant une équipe de data science à notre développement, nous avons créé des fonctionnalités intelligentes inspirées des meilleures pratiques d’autres secteurs comme l’aérien ou la location de voitures.
La tarification dynamique est l’une de ces innovations. Elle permet d’ajuster les prix en temps réel en fonction de la demande. Quand la demande est forte, on peut augmenter les tarifs ; quand elle est plus faible, on propose des réductions pour attirer plus de clients.
En adoptant cette approche, les campings peuvent générer plus de revenus qu’avec des prix fixes. L’outil de Maxxton prévoit la demande future en analysant les réservations en cours. En combinant ces prévisions avec un modèle qui mesure comment la demande réagit aux changements de prix, il détermine la meilleure stratégie tarifaire pour vos objectifs, que ce soit pour remplir vos emplacements ou augmenter vos marges. Les tarifs sont ensuite mis à jour automatiquement.
Et les résultats sont là : le RevPAR et l’ADR ont augmenté de plus de 11 %.
Mais Maxxton fait bien plus avec ses fonctionnalités basées sur l’IA. Il réattribue automatiquement les unités d’hébergement pour maximiser le taux d’occupation, générant plus de réservations tout en augmentant la proportion de réservations préférées. Il recommande également des services additionnels en fonction des dates de séjour, du groupe de voyageurs et du type d’hébergement réservé.
La plateforme Maxxton a toujours mis l’accent sur la capacité du personnel à collaborer plus efficacement. Désormais, ils ont amélioré le système en intégrant une intelligence avancée, permettant au personnel et à la direction de prendre des décisions plus éclairées basées sur des données fiables.
