Sinds de introductie in september 2021 heeft deze functionaliteit niet alleen de gastreis verbeterd, maar ook nieuwe kansen voor upselling gecreëerd. Hier lees je hoe de integratie met de Web Manager verder vorm krijgt.
De Web Manager is speciaal ontwikkeld om activiteiten moeiteloos in de gastreis op te nemen:
De Activity planner werkt op mobiel en is gebruiksvriendelijk. Geen ingewikkelde integraties meer: activiteiten verschijnen automatisch in de gewenste online flow. Widgets in de Web Manager en de Gastomgeving maken eenvoudig losse pagina’s aan, zonder complexe iframe-integraties.
Gasten kunnen activiteiten bekijken in een lijstweergave of rasterweergave, maar ook in een dagweergave en kalenderweergave. Zo zien ze makkelijk welke activiteiten beschikbaar zijn en kunnen ze de juiste keuze maken. Activiteiten kunnen ook gesorteerd worden per dag of tijdstip, waardoor gasten snel de activiteiten vinden en boeken die in hun planning passen.
Er zijn meerdere ticketopties beschikbaar, zoals losse tickets, tickets per reisgezelschap en verschillende soorten tickets voor kinderen en volwassenen. Daarnaast is er de mogelijkheid om een groepsprijs aan te bieden, bijvoorbeeld voor bowlen.
Ook kun je gratis tickets aanmaken met een maximale capaciteit. Het is zelfs mogelijk om activiteiten te boeken voor gasten zonder reservering, waardoor je eenvoudiger dagbezoekers aantrekt.
Betalen wordt makkelijk met creditcard of iDEAL. Alle kosten inclusief belastingen en toeslagen worden duidelijk weergegeven.
Binnen de Web Manager werken we verder aan:
Gedetailleerde informatie: aparte pagina’s met openingstijden, iconen en praktische details.
Favorieten opslaan: gasten bewaren hun favoriete activiteiten voor later.
Boekingen aanpassen of annuleren: volledige flexibiliteit voor de gast.
Informatie delen: eenvoudig activiteiten delen met vrienden of familie.
Meldingen en updates: gasten ontvangen herinneringen en wijzigingen direct.
Boekingsgeschiedenis: volledig overzicht van eerdere en toekomstige activiteiten.
“De naadloze integratie van de Activity Planner binnen de Web Manager biedt gasten een gestroomlijnde boekingservaring, waarbij ze zonder moeite activiteiten kunnen vinden, ontdekken en boeken. Voor klanten betekent dit een flexibele manier om activiteiten online te tonen en beheren. Dit resulteert in hogere productiviteit en meer klanttevredenheid.”
Michel van Beek, Product Owner Web Manager