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Notifications

Automatisez les communications personnalisées avec les clients

Automatisez et affinez chaque e-mail, de la confirmation à la mise à jour de dernière minute. Vos clients restent informés, et vous gagnez du temps tout en offrant une touche personnelle.

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Tâches

Simplifiez la configuration du flux d'e-mails

La configuration des notifications est rapide et intuitive. Configurez des e-mails personalisés qui se déclenchent au bon moment pour chaque interaction avec les clients.

  • Déclenchements basés sur des événements
    Envoyez automatiquement des messages pour les moments importants, tels que les confirmations de réservation, les instructions d’arrivée ou les mises à jour. Avec plus de 100 paramètres, vous pouvez personnaliser vos messages avec une précision millimétrée.
  • Messages planifiés
    Programmez des notifications pour alerter les clients à des moments clés, comme une semaine avant l’arrivée, en leur transmettant des informations essentielles ou en leur proposant des services supplémentaires.
  • Messagerie à la demande 
    Vous souhaitez ajouter une touche personnelle ? Envoyez des e-mails manuels de dernière minute selon vos besoins, pour une communication flexible et humaine.


Notification Manager - Tasks2-1
Notifications

Surveillez les notifications en temps réel

Gardez un œil sur chaque e-mail et SMS envoyé grâce à un tableau de bord en direct qui vous permet de rester informé et de garder le contrôle de vos communications.

  • Suivi en temps réel
    Visualisez instantanément les notifications envoyées, en attente ou échouées afin de suivre l'état de vos communications avec les clients.

  • Dépannage efficace
    Repérez et corrigez les problèmes d'e-mails échoués en quelques secondes, en vous assurant qu'aucun message important ne soit manqué.



Notification Manager - Notifications2-1
Modèles

Choisissez les modèles d'e-mails parfaits pour chaque situation

Créez des e-mails élégants et réactifs, comme des confirmations de réservation ou des messages d’arrivée, sans coder. 

Évitez les répétitions avec des blocs de modèles réutilisables, pour des e-mails toujours cohérents et impeccables.

  • Réutilisez des sections essentielles
    Créez des en-têtes, pieds de page ou liens vers le portail client et réutilisez-les sur plusieurs modèles.
  • Rendez vos e-mails plus personnels
    Personnalisez vos e-mails en ajoutant des détails de réservation, des informations sur l’établissement ou d’autres données directement tirées de votre logiciel Maxxton.
  • Intégrez des documents:
    Ajoutez des fichiers importants, tels que des factures de réservation ou des reçus, directement dans le modèle.
Notification Manager - Email Templates-1
Thèmes

Simplifiez la configuration du flux d'e-mails

La configuration des notifications est rapide et intuitive. Configurez des e-mails personalisés qui se déclenchent au bon moment pour chaque interaction avec les clients.

  • Configurez-le une fois et laissez-le faire.
    Utilisez le sélecteur de couleurs pour enregistrer la palette de votre marque et associez les polices hébergées afin d’assurer une typographie uniforme.
  • Restez fidèle à votre marque.
    Appliquez vos styles choisis à tous les modèles d’e-mails en un seul clic.
  • Gagnez du temps.
    Inutile de refaire le design à chaque e-mail : votre image de marque est prête à l’emploi.
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Compatibilité

Des e-mails parfaits, partout et pour tous

Les modèles Maxxton sont conçus pour s’afficher parfaitement sur les ordinateurs portables, les smartphones et les tablettes.

  • Faites en sorte que vos e-mails fonctionnent partout
    Les composants prédéfinis garantissent que vos e-mails s'affichent parfaitement, même dans les clients de messagerie complexes.
  • Restez adaptable
    Le cadre glisser-déposer crée des modèles qui s’ajustent automatiquement à toutes les tailles d’écran.
  • Aucun réglage supplémentaire n'est nécessaire
    Vos e-mails ont un aspect professionnel et soigné dès le départ.


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Contenu multilingue

Hello, Bonjour, Guten Tag, Dag

Communiquez avec vos clients en anglais, français, allemand, italien ou néerlandais. Le gestionnaire de modèles vous permet d’envoyer facilement du contenu multilingue tout en préservant une apparence soignée et cohérente.


Créez un seul design qui prend en charge plusieurs traductions sans avoir à dupliquer le travail.




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Prêt à gagner du temps sur la communication tout en améliorant l’expérience client ?