dns Pour les équipes IT
Gardez la maîtrise sans devoir tout gérer
Vous êtes responsable des intégrations, des accès et de l’infrastructure qui permettent à chaque réservation de se concrétiser. Lorsque ces systèmes fonctionnent de manière isolée, les incidents, même mineurs, deviennent plus difficiles à détecter et à résoudre.
Le PMS de Maxxton centralise ces éléments et vous offre la visibilité et les moyens de contrôle nécessaires pour assurer la continuité des opérations, sans devoir consacrer vos journées à la résolution d’incidents.
Les équipes IT qui utilisent Maxxton
Gouvernance IT à grande échelle
Certifié ISAE 3402 et PCI DSS. Conçu dès le départ pour la fiabilité, l'évolutivité et la conformité multisites.
sites gèrent leurs opérations principales avec Maxxton
pays
hébergements gérés chaque jour
SLA de disponibilité pour les entreprises
Visualisez l’ensemble de vos intégrations
Des intégrations prêtes à l’emploi relient votre PMS aux OTA, aux prestataires de paiement et aux autres systèmes opérationnels. Elles simplifient la mise en place des connexions et leur maintenance au quotidien.
Suivez leur état depuis une interface centralisée et appuyez-vous sur les API et les webhooks pour développer des intégrations plus spécifiques lorsque vos besoins l’exigent.
Donnez les accès sans perdre le contrôle
Définissez les rôles et les autorisations une seule fois, puis appliquez-les à tous vos sites. L'authentification unique (SSO), l'accès par rôle et la piste d'audit vous permettent de contrôler qui accède à quoi tout en conservant un historique clair des modifications et de leur date.
Une infrastructure qui évolue avec votre activité
Développez votre parc de sites sans alourdir la gestion de votre infrastructure informatique. Grâce à une architecture cloud native, à la mise à l’échelle automatique des ressources et à une plateforme conçue autour des API, vos équipes disposent d’une base technique capable d’accompagner votre croissance, sans avoir à maintenir des systèmes anciens et difficiles à faire évoluer.
Anticipez les incidents avant que vos clients ne les subissent
Une intégration ne se synchronise plus.
Un OTA cesse de transmettre ses mises à jour.
Un collaborateur quitte l’entreprise, mais conserve ses accès.
Ces incidents sont généralement simples à résoudre, à condition de les détecter à temps. Plus un incident est détecté tard, plus il coûte cher.
Lorsque les intégrations, les droits d’accès et les systèmes opérationnels sont dispersés entre plusieurs outils, les équipes IT doivent multiplier les vérifications, croiser les rapports et rechercher l’origine des incidents dans différents systèmes.
Maxxton centralise ces informations pour vous donner une vision d’ensemble. Vous identifiez plus rapidement les anomalies et pouvez intervenir avant qu’elles ne perturbent l’activité de vos parcs.
Gérez les accès à l’échelle de chaque site
Définissez les rôles et les droits d’accès de manière centralisée, puis appliquez-les à l’ensemble de votre organisation, avec des autorisations spécifiques à chaque site si nécessaire.
Lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise ou change de fonction, supprimez ses accès en une seule opération : la modification est répercutée sur toute la plateforme.
La piste d’audit conserve une trace des accès au système et des modifications effectuées. Vous disposez ainsi des informations nécessaires pour répondre aux exigences d’audit et de conformité.
Connectez vos systèmes sans créer une couche supplémentaire à gérer
Activez des intégrations prêtes à l'emploi avec les OTA, les prestataires de paiement et vos outils opérationnels, sans créer chaque connexion à partir de zéro. Le suivi en temps réel indique quelles intégrations fonctionnent correctement et lesquelles requièrent votre attention.
L'API et les webhooks de Maxxton donnent à vos développeurs la liberté de créer des connexions personnalisées lorsque nécessaire, sans contourner un système fermé.
Une plateforme qui évolue avec votre activité
Grâce à une architecture conçue autour des API, vos données sont accessibles aux systèmes qui en ont besoin. L’infrastructure cloud s’adapte à l’évolution de votre parc et au volume de vos réservations. Les mises à jour automatiques limitent les opérations de maintenance, tandis que le suivi centralisé vous offre une vue d’ensemble de la plateforme.
À chaque nouveau site, partenaire ou intégration, vous enrichissez votre environnement existant sans multiplier les systèmes à administrer.
Une sécurité intégrée à votre plateforme
La sécurité ne devrait pas reposer sur une multitude d’outils supplémentaires à administrer. Maxxton centralise la gestion des accès, la traçabilité des activités et les dispositifs de conformité au sein d’une même plateforme.
Les dispositifs de sécurité de Maxxton s’appuient notamment sur les certifications PCI DSS v4.0.1 et NF525, un rapport ISAE 3402 de type I et des audits annuels. Des tests d’intrusion externes sont réalisés par KPMG, Xebia et Onvio.
Maxxton prend en charge la gestion de l’infrastructure sous-jacente et l’application des correctifs de sécurité. Votre équipe garde la maîtrise des paramètres de configuration, des droits d’accès et des validations qui relèvent de sa responsabilité.
Les sauvegardes sont automatisées, chiffrées au repos et conservées sur un site géographiquement distinct.
Fiabilité et évolutivité à l’échelle de votre groupe
Vous disposez ainsi d'une infrastructure que votre équipe IT peut gouverner sans devoir gérer elle-même chaque couche.
Infrastructure Google Cloud, suivi 24 h/24 et 7 j/7, tests d'intrusion annuels, certification ISAE 3402 et PCI DSS, ainsi que des processus documentés de gestion des incidents et de reprise après sinistre.
Tout ce dont les équipes IT ont besoin pour garder la plateforme sous contrôle
Gestion des accès
Gérez les utilisateurs, les rôles, le SSO, les autorisations et la piste d'audit dans tous vos sites.
Gestion des intégrations
Connectez les OTA, les prestataires de paiement et d'autres systèmes avec des intégrations prêtes à l'emploi, des API, des webhooks et des outils de suivi.
Architecture de la plateforme
Infrastructure en cloud natif, mise à l'échelle automatique et architecture conçue autour des API pour les opérateurs multisites.
Sécurité
Contrôles de sécurité, suivi, tests d'intrusion, gestion des incidents et reprise après sinistre.
Les questions que les équipes IT nous posent
Pouvons-nous gérer les accès différemment selon les sites ?
Oui. Appliquez des modèles de rôles à tous vos sites ou adaptez les autorisations à chaque site. Vous pouvez restreindre les accès par fonction et par site tout en gérant le SSO de manière centralisée.
Que se passe-t-il lorsqu'une intégration échoue ?
Le tableau de bord des intégrations affiche son statut et les détails des erreurs, afin que votre équipe puisse identifier ce qui a échoué et où. Les journaux vous aident à suivre le problème et à déterminer l'étape suivante.
Comment intégrons-nous un nouveau site ?
Réutilisez vos rôles d'accès et votre configuration existants, puis paramétrez les intégrations nécessaires à la nouvelle destination. Vous conservez la même plateforme et le même modèle de gouvernance au lieu de repartir de zéro.
Sommes-nous conformes à PCI DSS si nous utilisons Maxxton ?
Non. L'utilisation de la plateforme Maxxton certifiée PCI DSS ne rend pas automatiquement votre organisation conforme à PCI DSS. Votre organisation reste responsable des accès, de la configuration et des contrôles internes.
Des développeurs externes peuvent-ils intégrer Maxxton ?
Oui. Les développeurs et partenaires technologiques peuvent utiliser l'API Maxxton et les modèles d'intégration documentés pour créer des connexions personnalisées.
Que se passe-t-il lorsqu'un fournisseur modifie son API ?
Vous pouvez tester et mettre à jour l'intégration avant sa mise en production. Votre équipe peut ensuite surveiller la connexion et utiliser les journaux et informations de statut disponibles pour identifier les éventuels problèmes.
Simplifiez la gouvernance de la plateforme et la gestion des intégrations
Découvrez comment les équipes IT des opérateurs multisites gèrent les intégrations, les accès et la conformité depuis un seul endroit.
