Gérez les locations à la nuitée, à la saison et à l’année sur une même plateforme

Oui. Maxxton gère ces différents types d’hébergement au sein d’un même système. Un opérateur utilisant Maxxton gère ainsi plusieurs catégories d’hébergement sur 10 sites : emplacements de camping et pour camping-cars, emplacements saisonniers et annuels, tentes meublées, tentes de groupe et auberges de randonneurs, mais aussi bungalows, chalets, appartements et hôtels.

Chaque catégorie dispose de ses propres règles tarifaires, périodes de réservation, modalités de rotation et procédures de relevé des compteurs. Le tout reste centralisé dans un seul planning.

Maxxton gère la facturation de l’énergie selon un cycle annuel, plutôt que par factures mensuelles. Un acompte est prévu lors de la réservation, puis le personnel saisit les relevés de compteurs dans l’appli Opérations, avec une photo obligatoire. Les factures de régularisation sont générées à l’automne suivant et tout trop-perçu est automatiquement remboursé. Certains emplacements annuels disposent de deux compteurs de gaz, pour le gaz naturel et le propane : l’outil permet de sélectionner le compteur concerné lors du relevé.

Les réservations annuelles sont reconduites en masse, sans devoir créer manuellement des milliers de nouvelles réservations. Un opérateur en renouvelle ainsi environ 83 sur un site et 123 sur un autre, en appliquant les tarifs, frais et conditions de paiement de la saison suivante.

Les contrats doivent être signés avant une date limite précise. La première communication est envoyée plusieurs mois à l’avance, puis les échanges sont gérés directement depuis la réservation, sans nécessiter une liste de diffusion séparée.

Oui. Un client saisonnier loue un emplacement de mars à octobre environ et dispose de ses propres équipements sur place. Il est identifié par son numéro d’emplacement plutôt que par un numéro de réservation. Dans Maxxton, les emplacements saisonniers et annuels sont des types d’hébergement à part entière, proposés uniquement via leurs propres canaux de distribution. Ils disposent de leurs propres communications et conditions de paiement, ainsi que d’une régularisation obligatoire en fin de saison.

Oui, sans modifier la règle générale. Les configurations de distribution permettent d’autoriser ponctuellement des séjours plus courts pour certains types d’hébergement et à des dates précises. Il est ainsi possible de vendre des nuits isolées sur les emplacements où seules quelques nuits restent disponibles, tout en conservant le séjour minimum de sept nuits pour les autres réservations. La réallocation intelligente réorganise également les réservations existantes afin de libérer des périodes plus longues, plus faciles à commercialiser.

Un opérateur utilisant Maxxton gère 50 canaux de distribution : 26 canaux directs, 20 tour-opérateurs et 4 revendeurs. Parmi les partenaires cités figurent Booking.com, Belvilla, Bungalowspecials, Voordeeluitjes, Holidu, CampVision, Micazu, Glampings, WeekendjeWeg et l’office de tourisme régional.

Les intégrations vont bien au-delà de la distribution : elles couvrent notamment les serrures et barrières, la reconnaissance des plaques d’immatriculation, l’impression de billets, les plateformes d’avis, les logiciels comptables et l’authentification unique. Les connexions qui ne sont pas disponibles en standard peuvent être mises en place via le module de gestion des intégrations, la norme API OTA ou une API REST documentée.

Oui. Le module de gestion financière détecte les paiements en retard et envoie automatiquement des rappels aux clients. Chaque paiement est associé à la réservation, à l’option ou au service concerné.