La direction
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Obtenez une vue en temps réel de l'occupation, des revenus et de la satisfaction des clients sur l'ensemble de votre portefeuille, depuis une seule plateforme centrale.
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Prenez des décisions plus rapides et mieux informées, et appliquez des standards cohérents sur tous vos sites, quelle que soit leur taille.
Le front office & les opérations
- Simplifiez chaque étape du parcours client, de la réservation au départ, grâce à des workflows opérant de manière cohérente sur l'ensemble de vos établissements.
- Automatisez les plannings de ménage, les tâches de maintenance et les communications multilingues avec les clients à grande échelle, afin que vos équipes consacrent moins de temps sur les tâches administratives.
La gestion des ventes & des revenues
- Définissez des règles de tarification dynamique, suivez les taux de prise de réservation et les annulations, et agissez sur les prévisions avant que la fenêtre d'opportunité ne se ferme.
- Augmentez vos revenus sur l'ensemble de votre portefeuille grâce aux recommandations d'upsell pilotées par l'IA, la réallocation des réservations, la gestion des canaux et la tarification dynamique, le tout natif à la plateforme. Aucune intégration à maintenir.
L'informatique
- Connectez logiciels, matériels et outils via des intégrations plug-and-play ou une API ouverte, puis gérez utilisateurs, permissions et SSO depuis un hub central unique.
- Étendez-vous à de nouveaux établissements sans refondre votre infrastructure, automatisez les workflows récurrents, et bénéficiez d'une disponibilité de 99,9 % garantie par une équipe dédiée à la sécurité.
Les relations propriétaires
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Gérez les informations, les biens et les contrats des propriétaires depuis une seule plateforme, avec les paiements, la facturation des charges et la facturation des interventions traités automatiquement.
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Offrez aux propriétaires un portail en libre-service pour consulter leurs données, effectuer des réservations et soumettre des demandes de service, tout en gardant votre équipe informée grâce à des notifications en temps réel et des récapitulatifs de dépenses transparents.
