Attribution des hébergements par gestion des priorités
Un système de gestion des priorités bien structuré garantit un processus de réservation efficace, optimisant le taux d’occupation, minimisant les pertes de revenus et assurant une répartition équitable entre les propriétaires.

Cinq éléments clés
La gestion des priorités est utilisée pour plusieurs raisons :
- Optimiser les taux d’occupation et le placement des réservations
- Éviter les lacunes inutiles et prévenir la perte de revenus
- Répartir équitablement le chiffre d’affaires entre les propriétaires
- Respecter les contrats des propriétaires
- Appliquer les règles imposant un nombre minimum de nuits entre les réservations
Vous pouvez définir quelles unités d’un type d’hébergement doivent apparaître en priorité lorsque les clients effectuent une réservation sur le site web. Nous examinons ici cinq éléments essentiels pour une mise en place réussie.
1. Montant cible
L’un des éléments les plus cruciaux de la gestion des priorités est le montant cible. Plus un hébergement est éloigné de son objectif de chiffre d’affaires, plus il sera mis en avant dans les résultats de recherche.
Par exemple, si deux hébergements ont un objectif de revenus de 10 000 € chacun et que l’hébergement A a déjà généré 500 €, il a atteint 5 % de son objectif. Si l’hébergement B n’a encore reçu aucune réservation, il sera affiché en priorité dans les résultats de recherche pour favoriser une répartition équilibrée des revenus.
Ces calculs sont dynamiques et permettent d’atteindre plus efficacement les objectifs de chiffre d’affaires tout en assurant une distribution équitable des réservations.
Lorsque le taux d’occupation atteint 85 %, la demande augmente considérablement. Dans ces cas, le système bascule automatiquement vers le planboard fitting pour optimiser le placement des réservations et éviter les espaces non réservables, prévenant ainsi toute perte de revenus due à des créneaux inutilisés.
2. Saisonnalité
La saisonnalité correspond aux périodes de l’année présentant des taux d’occupation variables. Celles-ci peuvent être classées en basse, moyenne et haute saison pour une année donnée. Les objectifs de chiffre d’affaires par hébergement dépendent également des stratégies tarifaires définies pour chaque saison.
En haute saison, le système augmente automatiquement les objectifs de revenus pour maximiser la rentabilité. En basse saison, ces objectifs sont ajustés pour correspondre à des taux d’occupation plus faibles.
3. Indice de notation de valeur
Si votre entreprise ne fonctionne pas avec des propriétaires ou des contrats complexes, vous pouvez utiliser l’indice de notation de valeur pour attribuer manuellement un niveau de priorité aux hébergements. Cela permet d’indiquer au système quels hébergements doivent être privilégiés en fonction des besoins spécifiques de votre activité.
4. Priorité des contrats
Ce paramètre permet de donner la priorité aux unités d’un type de contrat spécifique lors de la réservation.
Par exemple, si le contrat de type 1 a un indice de priorité de 10 et le contrat de type 2 un indice de 20, le système affichera en priorité les unités du contrat de type 1 dans les résultats de recherche lorsque les clients effectuent une réservation.
Cette fonctionnalité permet une répartition stratégique des réservations en fonction des accords contractuels et des modèles de partage des revenus.
5. Planboard fitting
Le planboard fitting est un outil essentiel pour optimiser le placement des réservations. Lorsqu’il est crucial de réduire les écarts entre les séjours, cette fonctionnalité veille à ce que les réservations soient placées de manière efficace sur le planning, évitant ainsi toute perte de revenus due à des nuits non vendues.
En utilisant le planboard fitting, vous garantissez que chaque créneau disponible est utilisé de manière optimale, réduisant ainsi les périodes creuses et maximisant le potentiel de revenus.
Algorithmes avancés pour une gestion dynamique des priorités
La gestion des priorités est souvent améliorée grâce à des algorithmes avancés qui ajustent dynamiquement l’ordre des réservations en fonction de conditions en temps réel. Quelques exemples :
- Ajustement des objectifs de revenus lorsqu’un nouvel hébergement est introduit en milieu de saison pour garantir une répartition équitable.
- Adaptation des priorités lorsque des propriétaires bloquent certaines périodes pour leur usage personnel, en abaissant proportionnellement les objectifs de revenus.
- Intégration des filtres de recherche, comme les hébergements acceptant les animaux ou disposant de la climatisation, afin d’affiner les priorités en fonction des préférences des clients.
En intégrant ces ajustements intelligents, la gestion des priorités reste dynamique et performante, garantissant une optimisation continue du taux d’occupation et du chiffre d’affaires pour l’ensemble des hébergements.