La solution de Service Client de Maxxton comprend ce dont vous avez besoin et offre le meilleur support. Gagnez du temps en réduisant les tâches et aidez vos employés à résoudre les demandes des clients grâce à l’automatisation et aux connaissances à partir d’une seule plateforme. Avec notre logiciel, vous offrez le meilleur support aux clients.
Tous les contacts clients sont liés entre eux et vous avez un accès complet à l’historique des e-mails à tout moment pour avoir une conversation personnelle avec vos invités. De plus, vous pouvez créer des notes de conversation et lier une connexion VOIP à toute correspondance. En cas d’appel entrant, un écran contenant les informations pertinentes s’affiche automatiquement.
