Les vouchers: un système simple

Pour beaucoup d’opérateurs, la relation avec les CSE commence par les vouchers. Rien de plus simple.
Le salarié réserve sur le site de l’opérateur, comme tout autre client. Au moment du paiement, il saisit un code. La réduction s’applique.

Ce modèle permet de travailler avec de nombreux CSE sans modifier le parcours de réservation. Il ne demande ni canal spécifique, ni gestion complexe. Il convient aux CSE de petite ou de moyenne taille. Souvent, c’est un point de départ.

Le linéaire et l'allotement: sécuriser des volumes

Quand les volumes augmentent, les attentes changent. Certains CSE cherchent de la visibilité. D’autres, des garanties.

Le linéaire repose sur un engagement clair. Le CSE achète à l’avance un nombre défini de séjours ou de semaines, à un tarif négocié. Pour l’opérateur, le volume est sécurisé. Pour le CSE, le budget est connu. Les séjours sont ensuite répartis entre les salariés.

L’allotement fonctionne autrement. Une partie de l’inventaire est réservée au CSE, sur une période définie. Il n’y a pas de paiement immédiat. Les réservations se confirment au fil du temps. Le modèle est plus souple, mais requiert une gestion plus fine des disponibilités.

Ces deux approches restent courantes chez les grands CSE, notamment lorsqu’il s’agit de garantir l’accès à certaines périodes clés.

La Passerelle CSE

Les avantages CSE: une expérience maîtrisée

Les grands CSE nécessitent plus qu'un simple système de réduction. Ils cherchent un cadre clair. Une expérience lisible pour les salariés. Un fonctionnement qu'ils peuvent piloter.

La Passerelle CSE est la solution Maxxton conçue pour répondre à ces attentes, sans alourdir la charge de travail des opérateurs.

Un portail dédié pour chaque CSE

Chaque CSE dispose d'un portail de réservation dédié, basé sur le moteur de réservation Maxxton. C'est là que les membres du CSE réservent leurs vacances, selon les conditions qui leur sont propres.

La configuration peut se faire de deux manières :

• Via l'API du booking engine, intégrée au site de l'opérateur
• Via une copie du moteur de réservation Maxxton, simplement rebrandée avec le logo du CSE

La marque blanche reste volontairement limitée à l'essentiel : le bon logo, les bonnes conditions tarifaires.

Pilotage des réservations : l'espace administrateur

Selon l'organisation du CSE, un espace administrateur peut être activé. Il permet de :

• Consulter les réservations effectuées par les salariés
• Les valider ou les refuser avant confirmation
• Laisser expirer automatiquement celles qui ne sont pas traitées
• Exporter les données pour le suivi interne

Cet espace reste optionnel. Certains CSE privilégient l'autonomie des salariés. D'autres conservent un rôle de contrôle.

Centralisation des règles, liberté et rapidité de configuration

La Passerelle CSE s’appuie sur des règles de vente existantes dans Maxxton : tarifs, disponibilités, conditions de réservation.

Lorsqu’un nouveau portail CSE est créé, deux choix s’offrent:

• Rattacher le CSE à une politique existante, déjà utilisée par d’autres partenaires.

• Partir d’une configuration spécifique, lorsque des règles différentes doivent s’appliquer.

Dans les deux cas, la gestion reste centralisée. Une règle n'est modifiée qu'une seule fois. Elle s’applique immédiatement aux CSE concernés, grâce à une architecture logicielle hiérarchique.

Un time-to-market pensé pour les opérateurs

Grâce à ce principe de règles partagées ou dédiées, l’ajout d’un nouveau CSE est rapide. Logo. Accès administrateur si nécessaire. Rattachement aux bonnes règles.

Le déploiement se fait en quelques heures, même lorsque plusieurs CSE doivent être gérés en parallèle.

Pourquoi la Passerelle CSE s’impose

La passerelle CSE permet aux opérateurs de proposer une expérience claire aux salariés. Offrir aux CSE un cadre de validation lorsqu’il est nécessaire. Et de gérer plusieurs partenaires sans multiplier les configurations.

C’est aujourd’hui la manière la plus structurée d’adresser les grands CSE, tout en restant agile.