Iets dicht bij het strand. Een zwembad voor de kinderen. Makkelijke toegang tot het fietspad. Dat resort wordt snel gevonden. Het voldoet aan alle wensen. Vijf slaapplaatsen. Strak design. Goede recensies. Ze klikken op ‘boeken’ en vanaf dat moment moet alles op rolletjes lopen.

Want dat moment draait niet alleen om conversie. Het draait om vertrouwen.

Alex ontvangt een duidelijke en goed getimede bevestiging. Geen twijfel, geen achtervolgen. Twee dagen later veranderen de plannen: de jongste wil een vriend meenemen. Ze openen de e-mail, klikken op de link en passen de boeking aan. Geen telefoontjes, geen verwarring. Het systeem past zich automatisch aan. Gastenlijst bijgewerkt. Extra's bijgewerkt. Daarna volgt een vriendelijke betalingsherinnering. Precies op tijd. Duidelijk. Zonder stress.

Voor Alex voelt het allemaal vanzelfsprekend, bijna onzichtbaar. Voor jouw team is het een zorgvuldig ontworpen flow, aangedreven door de Notification Manager van Maxxton.

Dit is niet zomaar een tool om e-mails te sturen. Het is een manier om boekingscommunicatie te leveren die direct werkt, omdat deze is gevormd door jarenlange input van operators zoals jij.

Gebaseerd op wat toonaangevende Maxxton-klanten daadwerkelijk in de praktijk brengen, stellen we bewezen flows voor bevestigingen, annuleringen, betalingsherinneringen en boekingswijzigingen voor. Zo hoef jij niet vanaf nul te beginnen.

En vanaf daar maak je het persoonlijk.

Je gebruikt je eigen logo, je huisstijlkleuren, je lettertypes. Zodat Alex bij het openen van het bericht jouw merk direct herkent. Het ziet eruit en voelt als jouw merk. Dat schept vertrouwen.

Je kiest een schrijfstijl. Of die nu warm en vriendelijk of juist zakelijk en professioneel is, het weerspiegelt hoe jij met gasten communiceert. En je stemt de inhoud af op de context. Voor Alex, een familieboeking in de zomer, kan dat betekenen: suggesties voor extra lakens, fietsverhuur of het reserveren van activiteiten op locatie. Voor een andere gast kan het een herinnering aan de annuleringsvoorwaarden zijn of een aanbod voor een late check-out.

En ja, we hebben elke template getest in alle grote e-mailclients – Outlook (365, 2021, web en mobiel), Gmail, Apple Mail – zodat wat jij verstuurt, precies is wat zij zien. Geen kapotte lay-outs. Geen opmaakproblemen. Alleen duidelijkheid, elke keer opnieuw.

De reis van Alex voelt moeiteloos. Jouw team blijft in controle. Geen gemiste betalingen. Geen boekingsfouten. Geen brandjes in de backoffice. Gewoon een betrouwbaardere en gastvriendelijke manier om het onzichtbare, maar essentiële deel van de ervaring te beheren.

Moeiteloos voor gasten. Efficiënt voor jouw team. Notification Manager helpt om betrouwbare communicatie te leveren bij elke stap.