Vakantieparken

Elk type accommodatie. Eén platform.

Een vakantiepark is geen hotel met meer kamers. Het gaat om chalets, bungalows en glamping die anders worden geprijsd, schoongemaakt en aangeboden op elk vakantiepark. Maxxton beheert dit allemaal op één platform.

Praat met een expert

Luchtfoto van een vakantiepark met huisjes en caravans aan een fjord

De kans

Gasten verwachten nu service op hotelniveau in een lodge in het bos zonder receptie. Die verwachting waarmaken zonder per park een extra medewerker toe te voegen, bepaalt je marge.

Verkoop het hele aanbod

Elk soort verblijf, één boekingsflow

Een chaletverblijf van drie nachten, een seizoen in een lodge en een jaar in een bungalow: elke reservering komt in hetzelfde systeem terecht. Je team hoeft niet tussen verschillende processen en administraties heen en weer te schakelen.

Gasten kunnen, als ze dat willen, een specifieke accommodatie boeken, bijvoorbeeld die ene dicht bij het zwembad.

Verdien meer per verblijf

Extra's, arrangementen en verbruik op basis van meterstanden

Extra's, arrangementen, toeristenbelasting, kosten voor huisdieren en verzekeringen, plus elektriciteit, water en gas op basis van meterstanden, voeg je toe aan de boeking en reken je af, zodat je op vertrekdag niet nog vervelend nieuws hoeft te melden.

Behoud de gast

Boek opnieuw voordat het volgende seizoen is geprijsd

Een vertrekkende gast kan zijn week voor volgend jaar opnieuw boeken zelfs voordat de tarieven definitief zijn. Het loyaliteitsprogramma beloont de gast daarvoor. En dat wordt allemaal bijgehouden in het reserveringsdossier.

Waarom vakantieparken met Maxxton werken

Meer dan 400 locaties en 50.000 accommodaties draaien op Maxxton. Sinds 1998 ontwikkelen we software voor de recreatiesector. Niet vanuit een hotel-PMS-logica, maar op een manier die werkt voor vakantieparken en campings.

Dit is wat dat in de praktijk betekent.

1.094

Accommodatietypen die één operator beheert op 19 parken, in één hiërarchie.

Bron: Molecaten, actuele configuratie

23.300

Actieve accommodaties in datzelfde aanbod, van verhuurchalets tot kampeerplaatsen.

Bron: Molecaten, actuele configuratie

600

Distributiekanalen die één groep beheert, van directe verkoop tot ondernemingsraden.

Bron: Sandaya, actuele configuratie

800

Particuliere eigenaren die naast het commerciële aanbod worden beheerd, in vier landen.

Bron: Sandaya, actuele configuratie

PMS-software voor vakantieparken, voor het hele terrein

Richt elk park in zoals het werkt.

Richt accommodatietypen per park in en leg extra's, aanbiedingen en gastcategorieën centraal vast op groeps- of merkniveau. Wat overal geldt, stel je één keer in. Wat verschilt, pas je per park aan.

Beheer toeristische, comfort-, seizoens- en jaarplaatsen naast chalets, bungalows en ligplaatsen, elk met eigen prijzen, wisseldagen en boekingsregels.

Accommodatietypen per park, met gedeelde extra's, aanbiedingen en gastcategorieën op groepsniveau
Campingplaatsen en verhuuraccommodaties samen in één planningsschema
Meerdere merken, landen, valuta's en talen
Wisseldagen en boekingsregels per park

Ontdek het Centrale reserveringssysteem →

Locatieoverzicht met de accommodatietypen van één park

Van de mensen die ermee werken

“Met de AI-gestuurde prijsstelling van Maxxton hebben we de omzet voor bijna alle accommodaties kunnen optimaliseren. Het systeem herkent patronen sneller dan ik ooit zou kunnen, waardoor we tarieven in realtime kunnen aanpassen aan de vraag.”

Jolanda Kamphuis Commercieel directeur, De Krim Texel

“We gebruiken Maxxton omdat we daarmee alle data op één plek houden. Het stelt ons ook in staat om te sturen, te beheren en te blijven groeien. Met Maxxton weet ik dat er altijd mogelijkheden zijn.”

Axel Wiertz Informatiearchitect, Landal

“Na 20 jaar met het vorige systeem gewerkt te hebben, zijn gebruikers vaak terughoudend tegenover nieuwe werkwijzen. Door hen vertrouwd te maken met de Maxxton-software, konden we hun vertrouwen winnen.”

Bastiaan Spaapen Manager ICT, RCN Vakantieparken

“Maxxton is de betrouwbare software-as-a-service-partner die de ambitieuze strategie van Siblu voor vakantieparken en campings mogelijk maakt.”

Mathieu Masson CTO, Siblu Villages

Operators zoals jij

Je hebt geen standaardpakket nodig dat elk park op dezelfde manier behandelt. Je hebt een platform nodig dat past bij je aanbod, contracten en manier van werken.

Ondernemingsgroepen in meerdere landen

Landal · Sandaya · Siblu

Sandaya beheert 65 parken in vier landen, factureert volgens drie fiscale regimes en verkoopt via ongeveer 600 kanalen. Siblu beheert 43 parken.

Gemengde verhuur en plaatsaanbiedingen

Molecaten · FarmCamps · RCN

Molecaten beheert 19 parken, 1.094 accommodatietypen en 23.300 accommodaties, waaronder verhuuraccommodaties, jaarplaatsen, seizoensplaatsen en een jachthaven.

Accommodaties van eigenaren en accommodaties in particulier bezit

Ourthe & Somme · Colorful Rentals

Ourthe & Somme verhuurt namens particuliere eigenaren 180 vakantievilla's in 10 parken in de Ardennen.

Regionaal en één bestemming

Beachside · Villapark de Weerribben

Operators met één park werken met hetzelfde platform als de ondernemingsgroepen hierboven, met de modules die ze echt nodig hebben.

Gecontroleerd, niet alleen beweerd

ISAE-3402

Onafhankelijke zekerheid over de beheersmaatregelen voor je reserverings- en financiële gegevens.

PCI DSS

Kaartgegevens worden in het hele aanbod verwerkt volgens de eigen standaarden van de betaalindustrie.

NF525, SII, SDI

Franse, Spaanse en Italiaanse fiscale regimes en regimes voor elektronische facturatie, naast elkaar binnen één groep.

DAC7

Rapportageverplichtingen voor eigenaren worden ingevuld op basis van platformdata, niet afzonderlijk samengesteld.

Veelgestelde vragen

Hoeveel accommodatietypen kan één parkgroep beheren?

Eén Maxxton-groep beheert 1.094 accommodatietypen op 19 parken. Daaronder vallen onder meer chalets, bungalows, jaarplaatsen en seizoensplaatsen. Je stelt boekingsregels in per type accommodatie en geeft dit door aan de parken die het aanbieden. Waar een park afwijkt, pas je de inrichting aan.

Kan het platform kampeerplaatsen en verhuuraccommodaties in hetzelfde aanbod beheren?

Ja. Jaarplaatsen, chalets, bungalows en kampeerplaatsen worden ondergebracht in één systeem en volgen elk hun eigen prijsmodellen, beschikbaarheidsregels, wisselgedrag en meterregistratie. Een jaarplaats die het hele kalenderjaar loopt, staat naast een chalet die voor drie nachten wordt verhuurd.

Hoeveel verkoopkanalen kan een parkgroep beheren? Ondersteunt Maxxton contracten met touroperators?

Eén Maxxton-groep beheert ongeveer 600 distributiekanalen. Je kunt directe verkoop combineren met touroperators die uit vrije beschikbaarheid boeken, partners met allotments, gegarandeerde lineaire contracten en ondernemingsraden.

Bij vrije verkoop boekt de partner uit de beschikbare voorraad. Bij allotments reserveer je capaciteit tegen een afgesproken tarief en factureer je volgens de contractuele afspraken. Bij een lineair contract koopt de partner vooraf afgesproken capaciteit in voor een vast bedrag, ongeacht hoeveel accommodaties daadwerkelijk worden verkocht.

De betreffende groep heeft lineaire contracten met ongeveer 150 partners uit ondernemingsraden en verstuurt jaarlijks meer dan 500 facturen.

We werken in verschillende landen. Hoe werken facturatie en toeristenbelasting?

Je richt de financiële verwerking in volgens de vereisten die per land en locatie gelden. Eén Maxxton-groep verwerkt facturen volgens drie regimes: NF525 in Frankrijk, SII in Spanje en SDI in Italië. Ook de relevante wettelijke rapportages worden via hetzelfde platform ondersteund.

De toeristenbelasting verschilt per gemeente en kan afhangen van factoren zoals de sterrenclassificatie en leeftijdsvrijstellingen. Daardoor kunnen binnen één groep verschillende tarieven gelden, soms zelfs binnen één park.

Hoe verwerkt Maxxton accommodaties in particulier bezit en uitbetalingen aan eigenaren?

Contracten, afrekeningen en overzichten voor eigenaren worden berekend op basis van dezelfde boekingsgegevens die je voor de verhuur gebruikt. Je hoeft de gegevens dus niet opnieuw in afzonderlijke spreadsheets samen te stellen. Eigenaren bekijken de informatie over hun accommodatie via een selfserviceportaal.

Eén groep beheert op deze manier ongeveer 800 eigenaren, ook wanneer eigenaren hun accommodatie in het laagseizoen zelf gebruiken en de groep die in het hoogseizoen verhuurt. Meterstanden, jaarlijkse facturatie en DAC7-rapportage worden op basis van de beschikbare platformgegevens verwerkt.

Ondersteunt Maxxton kentekenherkenning, slagbomen en deursloten?

Ja. Via integratiebeheer koppel je de toegangscontrole die bij elk park past. Voorbeelden zijn kentekenherkenning met een pincode voor de slagboom, toegangspassen met een barcode en systemen van derden voor deursloten en slagbomen.

Omdat de gebruikte technologie per park verschilt, stem je de configuratie af op de beschikbare hardware.

Met welke OTA's en systemen van derden koppelt Maxxton?

Maxxton heeft onder meer koppelingen met Booking.com, Airbnb via een gecertificeerde API-koppeling, Expedia, Google Hotel Ads, HomeAway, Interhome, Novasol, Bungalow.net, SiteMinder, Ctoutvert, Avantio en Phobs.

Daarnaast zijn koppelingen mogelijk met betalingsproviders, elektronische facturatiesystemen, toegangscontrolesystemen, verzekeringspartners en datawarehouses. Afhankelijk van het systeem gebruik je een bestaande koppeling, de OTA-API-standaard, integratiebeheer of een gedocumenteerde REST-API.

Wat gebeurt er als het platform tijdens het hoogseizoen uitvalt?

Maxxton draait op Google Cloud-infrastructuur met microservices die door Kubernetes worden beheerd en redundantie over meerdere regio's. De architectuur helpt de beschikbaarheid te waarborgen en beperkt de impact van storingen. Single sign-on en rolgebaseerde toegangsrechten ondersteunen het toegangsbeheer. Prestaties en logbestanden worden continu gemonitord.

Kunnen gasten op onze website meerdere accommodaties tegelijk boeken?

Ja. Gasten kunnen meerdere accommodaties in één online boeking boeken. Zo kan een groep samen boeken zonder dat je team elke accommodatie als een afzonderlijke telefonische reservering hoeft af te handelen.

Welke ondersteuning en training krijgen onze medewerkers?

Maxxton biedt doorlopende ondersteuning en training voor medewerkers. Zo krijgt je team hulp bij de inrichting van het platform en bij het dagelijkse gebruik ervan.