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Désolé, pouvez-vous m’expliquer le problème à nouveau ? Désolé, pouvez-vous m’expliquer le problème à nouveau ?

L'application Service Client de Maxxton a été conçue pour cela. Quel que soit le canal (WhatsApp, email, téléphone), chaque demande arrive dans une boîte de réception centralisée et intelligente. Si un collègue prend le relais, il a tout l'historique sous les yeux. Fini les répétitions, on...

Mettez fin à la question que vos clients et vos équipes redoutent.

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Alex vient de réserver. Voici pourquoi il reviendra. Alex vient de réserver. Voici pourquoi il reviendra.

Un endroit près de l'océan. Une piscine pour les enfants. Un accès direct à la vélodyssée. Leurs recherches les mènent à votre domaine. Il coche toutes les cases. Un mobil-home pour cinq personnes. Un design épuré. Des avis élogieux. Ils cliquent sur « Réserver ».

Mardi soir. Julien est dans son salon, tablette en main, un verre de thé à portée de main. Il a promis à sa compagne de réserver enfin les vacances d'été.

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La mise en œuvre d'une nouvelle solution ERP en douceur La mise en œuvre d'une nouvelle solution ERP en douceur

Les implémentations d’ERP sont souvent complexes, en particulier lorsqu'il s'agit d'aligner les opérations de l'organisation sur un nouveau système. C'est pourquoi une collaboration étroite avec le fournisseur de logiciels est essentielle pour minimiser les perturbations et assurer une tra...

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Les 7 erreurs les plus courantes dans l'implémentation d'un ERP/PMS stratégique Les 7 erreurs les plus courantes dans l'implémentation d'un ERP/PMS st...

Dans cet article, nous mettons en lumière les erreurs les plus courantes afin de vous aider à éviter des pièges coûteux et à garantir une transition en douceur. 1. Manque d’urgence Pourquoi changer ? Sans un véritable sentiment d’urgence, les équipes ne feront pas l’effort nécessaire pour ...

Les implémentations d’ERP sont souvent complexes, en particulier lorsqu'il s'agit d'aligner les opérations de l'organisation sur un nouveau système.

La mise en place d’un système ERP essentiel à votre activité ou le changement de fournisseur constitue une décision stratégique qui peut déterminer l’efficacité et la croissance futures de votre entreprise.

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Serviced Apartment 2025 – innovations technologiques Serviced Apartment 2025 – innovations technologiques

Alors que les entreprises deviennent de plus en plus internationales, l’augmentation du volume des voyages d’affaires mondiaux et une mobilité mondiale accrue ont entraîné la croissance des séjours prolongés, mais pas exclusivement.

Qu’il s’agisse d’appartements avec services hôteliers, d’appart-hôtels ou de locations d’appartements privés – est en plein essor, offrant une concurrence sans précédent à l’hébergement hôtelier et des alternatives à cel...

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