Le guide stratégique du yield management pour les campings, villages et résidences de tourisme
Voici comment fonctionne la tarification dynamique et pourquoi vous devriez l'adopter.

- Comment fonctionne le yield management de Maxxton
- Regarder en arrière pour anticiper l'avenir
- Le regroupement intelligent
- Votre tarification, vos règles
- Résoudre le problème de la boîte noire
- La tarification dynamique est la manière la plus intelligente de fixer les prix de votre camping, village ou résidence de tourisme
Gérer manuellement la tarification d'un camping, village ou résidence de tourisme relève du défi permanent. Vous jonglez avec des tableurs, vérifiez les taux d'occupation, tentez de prévoir la demande et ajustez vos prix au feeling. C'est une approche lente, réactive et jamais aussi efficace qu'on le souhaiterait.
La tarification dynamique pilotée par l'IA de Maxxton élimine les approximations. Au lieu de modifier manuellement les tarifs, le système automatise les ajustements de prix en fonction des données en temps réel. Il prend en compte les réservations entrantes pour optimiser la tarification sans la charge de travail manuelle.
Le yield management n'est pas seulement un moyen de maximiser les revenus ou le taux d'occupation ; c'est une attente déjà ancrée chez les clients. Ils sont habitués aux prix fluctuants lors de la réservation de vols, d'hôtels et de taxis. Si vos tarifs restent fixes alors que ceux des autres évoluent, ils pourraient penser qu'ils paient trop cher.
Comment fonctionne le yield management de Maxxton
Pendant trop longtemps, la tarification a été un jeu d'attente. Vous fixez les tarifs au début de la saison, observez les réservations arriver, puis vous vous précipitez pour ajuster lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Peut-être remarquez-vous que le taux d'occupation est plus faible que prévu, alors vous baissez les prix en espérant combler les lacunes. Ou peut-être que la demande augmente de manière inattendue, mais comme les tarifs ont été bloqués il y a des mois, vous manquez l'occasion de générer des revenus plus élevés.
Maxxton met fin à cette approche réactive. Au lieu de fixer les tarifs une seule fois et d'espérer le meilleur, les mises à jour de prix se font quotidiennement, ce qui permet de maintenir vos tarifs alignés sur la demande en temps réel.
Si une date se remplit rapidement, le système ajuste les prix à la hausse pour maximiser les revenus.
Si une période est plus calme que prévu, il abaisse stratégiquement les tarifs pour attirer les clients.
Les changements ne sont pas arbitraires. Le système détecte les tendances avant qu'elles n'impactent les revenus et ajuste les prix en conséquence.
Cela signifie que vous n'êtes pas en train de réagir quand il est trop tard. Vous gardez une longueur d'avance, garantissant que vous capturez la valeur maximale de chaque fenêtre de réservation.
Regarder en arrière pour anticiper l'avenir
Toutes les modifications de prix n'ont pas le même effet. Certains clients réservent quel que soit le prix, tandis que d'autres disparaissent à la moindre augmentation. Comprendre qui réservera à quel prix fait la différence entre l'optimisation des revenus et le fait de dissuader les clients.
Le système Maxxton en tient compte en suivant l'élasticité des prix, une mesure de l'impact d'une variation de prix sur la demande. Si une légère baisse de prix augmente considérablement le taux d'occupation, le système sait que cela en vaut la peine. Si la demande reste forte à un prix plus élevé, le système évite les remises inutiles.
Mais la stratégie de tarification ne se limite pas aux réservations actuelles; Maxxton examine également la situation dans son ensemble en analysant :
- Les tendances passées d'occupation pour prévoir les schémas de demande.
- La saisonnalité et les événements majeurs susceptibles d'impacter les réservations.
- Les délais de réservation pour anticiper le moment où certains types d'hébergement se remplissent généralement.
Plutôt que de s'appuyer sur l'intuition ou les moyennes historiques, le système affine constamment les prévisions en fonction du comportement en temps réel, ce qui signifie que vous obtenez des décisions de tarification plus intelligentes à chaque mise à jour. Le regroupement d'hébergements similaires rend la tarification plus intelligente, mais la stratégie reste essentielle. Votre approche de la tarification dépend des objectifs spécifiques de votre camping, village ou résidence de tourisme.
Le regroupement intelligent
Savoir quand la demande va augmenter n'est qu'une des nombreuses variables à maîtriser. Le défi suivant consiste à s'assurer que les hébergements similaires sont tarifés équitablement sans perdre d'argent ni manquer d'opportunités.
Cependant, fixer manuellement les prix pour chaque hébergement est une tâche colossale. Vous pourriez avoir des dizaines, voire des centaines d'unités, toutes avec des caractéristiques et des schémas de réservation légèrement différents. Les gérer individuellement n'est pas pratique.
C'est pourquoi Maxxton a développé des modèles de scoring basés sur les données pour aider les utilisateurs à regrouper facilement les hébergements similaires en collections, en fonction de :
- La similarité du contenu : Attributs tels que le nombre de chambres, de salles de bains, l'acceptation des animaux et les équipements.
- Le comportement de réservation : Métriques telles que la durée moyenne du séjour, le délai de réservation et les tendances saisonnières de la demande.
Au lieu de microgérer chaque unité, vous définissez des stratégies de tarification à un niveau supérieur, permettant au système d'ajuster les tarifs des hébergements similaires pour refléter la demande réelle.
Si la demande augmente pour un type d'unité, le système anticipe que les unités similaires suivront et ajuste la tarification de l'ensemble du groupe en conséquence. Cela vous évite de vous sous-évaluer sur des hébergements presque identiques, assurant une croissance constante des revenus dans tous les domaines.
C'est comme avoir un responsable du revenu qui exécute constamment des simulations de prix, ajustant les tarifs avant même que vous ne réalisiez qu'un changement est en cours.
Votre tarification, vos règles
Bien sûr, chaque camping, village ou résidence de tourisme a des objectifs de tarification différents. Certains veulent maximiser le taux d'occupation en maintenant des prix compétitifs, tandis que d'autres se concentrent sur l'obtention du revenu le plus élevé par réservation. Certains établissements veulent simplement un flux de réservations prévisible et constant.
Maxxton vous offre la flexibilité de choisir une stratégie adaptée à votre activité :
- Agressive : Les prix commencent haut et baissent progressivement à l'approche des dates d'arrivée.
- Conservative : Les tarifs commencent plus bas et augmentent à mesure que la demande se développe.
- Équilibrée : La tarification s'adapte dynamiquement, en fonction des tendances en temps réel.
Ainsi, disons que c'est le début de la saison et que les réservations affluent plus rapidement que prévu. Avec une stratégie agressive, Maxxton augmente progressivement les tarifs, vous aidant à capitaliser sur une forte demande sans vendre trop tôt. Une approche plus conservatrice maintient les prix bas, garantissant un flux constant de réservations. Quelle que soit la stratégie que vous choisissez, Maxxton gère la tarification, vous permettant de vous concentrer sur la gestion de votre établissement.
Vous voulez encore plus de contrôle ? Vous pouvez définir des objectifs de taux d'occupation. Si vous souhaitez que 80 % des unités soient réservées pour une période spécifique, Maxxton ajuste les prix pour vous aider à atteindre cet objectif, en équilibrant la disponibilité et les revenus.
Résoudre le problème de la boîte noire
L'une des plus grandes frustrations liées à la tarification pilotée par l'IA est de ne pas savoir pourquoi les prix changent. Les clients voient des tarifs différents et le personnel a du mal à expliquer pourquoi. Mais Maxxton n'est pas une boîte noire, il offre une transparence totale sur chaque décision de tarification.
- Visualisez la logique derrière chaque ajustement de prix, de la demande saisonnière aux tendances d'occupation.
- Comparez les données d'une année sur l'autre pour suivre les performances et affiner votre stratégie.
- Remplacez manuellement les décisions de tarification si nécessaire ; le système apprend de vos ajustements.
Plus Maxxton collecte de données, plus il devient intelligent. Il affine continuellement ses prévisions en fonction de vos réservations passées, de la saisonnalité et des évolutions du marché. Au fil du temps, la tarification devient plus précise, garantissant que vos tarifs sont toujours alignés sur la demande.
Il s'intègre également directement à votre système de gestion hôtelière (PMS), ce qui signifie que toutes vos données de tarification et de réservation sont centralisées, prêtes à être analysées.
- Les prévisions d'occupation en temps réel vous aident à prendre de meilleures décisions opérationnelles.
- Le suivi des revenus montre l'impact des changements de prix sur la performance globale.
- Les rapports vous permettent d'analyser en détail les stratégies qui fonctionnent et pourquoi.
Avec Maxxton, vous n'automatisez pas seulement la tarification, vous améliorez toute votre stratégie de revenus.
La tarification dynamique est la manière la plus intelligente de fixer les prix de votre camping, village ou résidence de tourisme
La tarification dynamique pilotée par l'IA de Maxxton vous libère de la pression de la fixation des tarifs, vous évitant ainsi de passer votre temps à effectuer des ajustements constants. Les prix restent alignés sur la demande sans que vous ayez à les vérifier et à les modifier tous les jours.
Les clients sont habitués aux changements de prix. Ils le constatent lorsqu'ils réservent des vols, des hôtels et même des taxis. Ils s'attendent à la même chose de la part des campings, villages et résidences de tourisme. Si vos prix restent les mêmes alors que ceux des autres augmentent et diminuent, les gens pourraient penser qu'ils font une meilleure affaire ailleurs, même si ce n'est pas le cas.
Avec Maxxton, vous pouvez :
- Remplir plus d'unités et générer plus de revenus sans passer des heures à ajuster les prix.
- Identifier les tendances avant qu'elles ne deviennent un problème, vous évitant ainsi de toujours réagir trop tard.
- Voir exactement pourquoi les prix changent, afin que vous et votre équipe ne soyez jamais dans l'incertitude.
Avec Maxxton qui gère la tarification, vous avez moins de tableurs, moins de changements de tarifs de dernière minute et moins de maux de tête pour équilibrer les revenus et le taux d'occupation.