In de praktijk ontstaan er knelpunten bij de overdracht tussen teams. Taken en opmerkingen worden vaak pas aan het einde van een dienst vastgelegd, waardoor werk blijft liggen en issues te lang openstaan, met als gevolg onnodige gastklachten.

Operations Manager biedt één centraal, realtime overzicht van alle facilitaire processen. De geïntegreerde Operations App brengt werkorders, checklists en statusupdates naar de teams op locatie. Het resultaat: eenvoudiger samenwerken, hogere efficiëntie en betere kwaliteit op de vloer.

“De Go-Live van de Operations module en App van het eerste Oostappen-park, Prinsenmeer, verliep soepel. De andere Oostappen-parken volgen in de komende weken. Tijdens de implementatie en Go-Live werd een projectteam ingezet om het proces nauwgezet te volgen. Gedurende de implementatie en Go-Live was het steeds mogelijk aanpassingen te doen en ervoor te zorgen dat de software aansloot bij de wensen van Prinsenmeer. Daarnaast heeft het personeel van Prinsenmeer een efficiënte training ontvangen, zodat alle operationele processen tijdens en na de implementatie soepel blijven verlopen. Wij zijn dankbaar aan Inge Brouwers-Gillis, Daphne Hullegie en Aldwin Pet voor jullie gastvrijheid en de prettige samenwerking tijdens de implementatie.”

Niels van der Vliet, Business Consultant