Réservations
Visibilité et contrôle, à chaque instant.
Gérez les réservations tous canaux, suivez les paiements, ajustez les séjours. L'IA suggère des ventes additionnelles et optimise l'attribution des hébergements pour maximiser l'occupation.
Cœur de métier
- Gestion multi-hébergements, multi-sites et multilingue
- Gestion souple et centralisée des tarifs et conditions de réservation
- Outils d’affichage des hébergements
- Services additionnels intelligents
- Réservations avec choix de préférences et rebooking anticipé
- Statut de réservation et paiements
- Réallocation intelligente
- Booking API
- Portail client et enregistrement en ligne
- E-mails et SMS automatisés : confirmation, arrivée, modification, bon d'échange...
- Notification immédiate des courriels et textos entrants
- Modèles d’e-mails adaptatifs
- Gestion des tarifs et de la rentabilité
- Bons, remises et promotions
- Synchronisation avec le logiciel de comptabilité
- Traitement des paiements et rapprochement
- Relances de paiement
- Répartition des revenus
- Gestion client en temps réel
- Planning visuel et interactif
- Transactions en point de vente
- Planification des équipements
Extras
- CMS
- Conception de site web
- Rechercher, réserver et payer
- Listes de contrôle ménage, maintenance et inspections
- Planification et suivi des tâches et des équipes
- Gestion des fournisseurs et des stocks
- Gestion des paiements liés aux réparations
- Application de gestion du ménage
- Contractualisation et renouvellement
- Règlement des propriétaires
- Portail pour les propriétaires
- Toutes les communications clients dans une vue unique
- Déduplication des données clients
- Boîte de réception unifiée pour e-mail, chat et appels
- Intégration WhatsApp
- Amélioration et traduction des messages sortants par l’IA
- Intégration de la téléphonie VoIP
- Programme de fidélité
- Automatisation en temps réel des tarifs pilotée par l’IA
Marcel Janssen - Estivo Travel
« L'optimisation du taux d'occupation est la clé. Avec Maxxton, nos hébergements affichent complet, notre croissance s'accélère et nos clients vivent une expérience exceptionnelle. »
Une plateforme tout-en-un
Idéale si vous n’avez pas une grande équipe informatique ni le temps de gérer des systèmes complexes ou des outils dépassés
- Réservations, planning, facturation, communications, service client, gestion des propriétaires dans un seul système.
- Intégration facilitée avec vos outils actuels et les principaux canaux de distribution.
- Une seule source fiable : pas de silos, pas de doublons, pas d’incohérences.
Fonctions pilotées par l’IA
Les données en temps réel simplifient le travail et stimulent vos revenus.
- Recommandations d’options — 2,9 M€ générés à ce jour grâce à la vente additionnelle personnalisée.
- Réallocation intelligente — +4 à 5 % d’occupation en moyenne en réorganisant les réservations pour accepter de nouvelles demandes.
- Tarification dynamique — +12,6 % de revenu par hébergement disponible en moyenne grâce à des ajustements selon la demande et les réservations.
- Messages assistés par IA — 83 % des propositions d’amélioration ou de traduction sont validées telles quelles, sans retouche.
Optimisez et développez votre entreprise de loisirs – depuis une seule plateforme
Réception
Une vision en temps réel de l'activité client.
Des réservations et check-ins aux accès spa, en passant par l'entrée à la piscine ou un achat en boutique. Vous visualisez et vous pilotez.
Notifications
Le contact personnalisé, en pilote automatique.
Envoyez automatiquement les confirmations de réservation, instructions d'arrivée ou mises à jour dans la langue de votre client, sans écrire une seule ligne de code.
Gestionnaire financier
La finance sans tracas
Grâce aux paiements automatiques, à la réconciliation et à la distribution des revenus, vos dossiers restent en ordre et vous pouvez vous concentrer sur votre croissance.
